• 重庆一景区给大象包粽子,这么大的粽子怎么包呢? 2019-04-24
  • 改革是为了让群众有更多获得感 2019-04-22
  • 狮子合唱团为10月8日新歌演唱会彩排 现场展示专属旗帜霸气十足狮子合唱团 2019-04-04
  • 养老金中央调剂金基数“一箭双雕”存量暂不纳入调剂范围 2019-04-04
  • 第529期:辅助降压、缓解便秘……薯类食物好处多多,怎样吃更健康? 2019-04-03
  • 细化规定防止再现“问题跑道” 2019-04-03
  • [网连中国]赛龙舟 包粽子 办诗会……全国各地品民俗迎端午 2019-04-02
  • 2017年度高耗能行业能效“领跑者”遴选工作启动会在京召开 2019-04-01
  • 张鼎丞对人民军队建设作出的贡献 2019-03-25
  • 起源产地风土 关于西拉你应该了解的都在这里西拉蓄热能力 2019-03-24
  • 【周刊】玩水多重奏 清凉度炎夏 2019-03-22
  • 他帖子里的出重拳扫黑恶反映了现实的残酷性,像是打土匪一样紧张 2019-03-22
  • Yeelight和首尔半导体携手打造的智能护眼台灯Pro众筹开售 2019-03-10
  • 习近平与人民日报那些事 2019-03-10
  • 我国道路货运行业从业人员超2100万 2019-03-05
  • 2019年04月22日 周一
    您的当前位置:人物风采
    把心贴近群众 用爱书写忠诚
    ——记四川蓬安县人社局副局长刘云丹
    发布时间:2018年01月22日 [打印]

    广东快乐十分今天开奖 www.ts4ti.com 刘云丹,现任四川蓬安县人力资源社会保障局副局长。从事信访维稳工作13年来,经手3000多件信访,被同事称为“信访专家”。刘云丹在信访维稳这个特殊的前沿岗位上,十几年如一日,以情换心,有效化解了一大批人社领域信访突出矛盾,赢得了群众赞誉、同行肯定和组织好评。

    尽心尽力,当好基层工作“贴心人”

    在多数人眼中,信访工作又苦又累,费力不讨好。然而,刘云丹却主动啃起这根“硬骨头”,一干就是13年。1998-2010年,刘云丹在蓬安县民政局任副局长,主动申请分管信访长达6年,期间,他与人社工作主动衔接,为下岗失业志愿兵开发公益性岗位193个。2010年12月起在县人社局任职副局长,继续干信访工作,那时,人事、劳动部门刚刚合并,事多人少,刘云丹当了段时间的信访“光杆司令”,面对的是满怀怨气的上访群众、生活困难需要扶助的来访者、甚至是无家可归的流浪汉,听到的尽是叹声、骂声、怨声,在这样的工作环境面前,刘云丹没有抱怨,而是孜孜不倦地坚守岗位,无怨无悔。

    蓬安县人社局局长刘宁对刘云丹的钻研精神尤为称道:“他是我们县里出了名的信访专家,政策特别熟?!敝凶ū弦档牧踉频?,在工作中自学通过了法律本科自考,又完成了党校法律研究生学习?!靶欧酶刹勘匦胍?,把政策吃透?!绷踉频に?。在他的办公桌上,除了《劳动法》《社会保险法》等业务书籍,还有30多本厚厚的工作笔记,每一本都详细记录有上访人员的诉求和联系方式。他还将各级政策文件和信访案例梳理归类,前后整理了14本政策汇编资料。

    刘云丹认为,信访干部就是党委政府的眼睛和耳朵,应该积极回应老百姓的诉求。他说:“我们应该当好守门员,不当传球员,为党委政府排忧解难,让他们能有更多的工作精力抓大事?!?3岁的企业军转干部魏大明,对刘云丹特别服气:“只要你把问题反映到他那里,他会挨家挨户上门走访调查,这种工作作风就是不一样?!毕赂谥肮ば苊鞔阂蛟倬鸵滴侍庖苍啻紊戏?,他说:“除了刘局,其他人说服不了我们。他对政策很了解,是用心在感动我们,而不是忽悠我们,帮我们解决了很多问题?!?008年春节后,熊明春被安排到县治安大队工作,一年后又调到相如镇中心敬老院担任消防安全员,因工作出色,如今他还成了政府街社区支部书记。

    在刘云丹一班人的努力下,蓬安人社信访量全市最少,蓬安县人社局也连续3年荣获全市人社系统年终目标考核信访维稳工作一等奖。

    担当担责,勇当信访维稳“救火员”

    刘云丹在多年接访工作中体会到,群众上访是因为有实际困难需要党和政府帮助解决,是群众相信党、相信政府的表现。接访过程中,经?;嵊龅揭恍├捶萌褐谇樾骷ざ?,难以控制。对此,刘云丹总是晓之以理、动之以情,用真诚打动群众,用真情感化群众?!敖哟褐谝刃?、听取反映要耐心、记录诉求要细心、解决问题要诚心、攻坚克难要恒心”,这是刘云丹的“五心”工作法。同事蒋小帆非常佩服刘云丹。在他看来,刘云丹的工作诀窍就是“一张笑脸,一把椅子,一杯茶”。如果做到了这三点,信访工作就成功了一半。然而,这说起来简单,做起来却很难。蒋小帆说,每一个上访人员都觉得自己有理,脾气大的动不动就掀桌子骂娘,刘云丹曾经还被人反锁在楼里,不让吃饭。甚至还有人抱着他要跳楼。但刘云丹却从来没有为此改变态度。每当见到上访户找上门来,他总是面带笑容,上前热情地倒茶端板凳,“他从来不会发脾气,见人都是笑眯眯的。他有这个耐心,就像幼儿园老师对娃娃一样。以前从来没见过这样的局长?!蹦旯牧殖⊥诵莨と瞬芮嗥?,因工资认定问题常年上访。折服于刘云丹的为人和工作态度,虽然诉求因不符合政策要求没有得到解决,但他却和刘云丹成了朋友。有时遇到个别蛮横不讲理的上访户,他还会主动帮助刘云丹进行劝说。

    凭借多年的工作经验,刘云丹总结出信访维稳“四个第一时间”工作机制,即第一时间赶到现场,摸清人员的基本情况和主要诉求;第一时间报告县委、县政府信访维稳分管领导;第一时间由县委领导安排信访办、目督办通知上访人的责任单位,派专人赶赴现??;第一时间由责任人将上访人员带离上访现场并妥善处置。2017年7月,26名种子公司员工因编制问题前去市政府集访。接到指令后,他迅速赶到现场进行劝解。上访群众来自18个不同乡镇,他一个乡一个乡打电话。时值三伏天,他主动给上访者买水喝,自己却顾不上喝一口,不停地做着安抚劝解工作,浑身被汗水浸透,最终中暑晕倒了。醒来后,他喝了一瓶藿香正气液又继续劝解,最终将所有人劝返。凭着这种雷厉风行的工作作风,他有效处置了涉军人员、乡镇临员、电影放映员、95-96级中专委培生、民办代课教师、改制企业职工等一系列群访事件,受到县委、县政府主要领导多次肯定。

    用心用情,甘当连心桥上“铺路砖”

    俗话说“人不伤心不落泪,人无难处不上访”,作为信访干部,刘云丹总是把上访群众当亲人,把来访信件当成家书,把信访工作当事业,用真情擦干一双双流泪的眼睛。

    刘云丹常说:“真心实意带着责任和亲情为信访群众解决问题,就没有化解不了的心结,没有破解不了的难题?!狈昴旯?,刘云丹会去看望一些生活困难的上访户,送去米、腊肉、鸡蛋等,坚持用温暖去融化上访人员心里的坚冰。2007年,涉军人员上京信访,刘云丹获悉后一路跟随劝解。北京的冬天很冷,当时又下着大雪,刘云丹把上访人员带到宾馆安置,夜里一名上访人员感冒发烧,刘云丹二话不说,马上带他去看病买药。另一名上访人员左脚生冻疮,因为天气寒冷而流脓溃烂,刘云丹还倒来热水为他洗脚,回蓬安后又主动送去医院治疗。这让上访人员非常感动:“他就像是我们的‘娘家人’?!?/p>

    刘云丹坚持信访办件责任制,按照谁主管、谁负责的原则,对上级转办的信访案件,切实做到不拖延、不积压,及时登记转交到相关的单位和股室,并按照信访条例的相关规定,适时督促相关单位和股室在规定的时效内将信访案件办理完毕。同时,坚持各股室、局属各单位先拟稿、分管领导审核、主要领导签发、信访与群众工作股统一回复工作制。多年来,蓬安县人社局信访案件办结率100%,群众满意率达95%以上。

    十多年来,刘云丹舍小家为大家,为老百姓的事情披肝沥胆,赢得一片交赞。2017年2月13日,当刘云丹在县委办公大楼为上访群众解释政策时,他患癌多年的妻子在医院悄然离世,留给刘云丹永远的遗憾。妻子的离世给他带来了无尽悲伤,但丝毫没有改变他对信访维稳工作的坚守和热爱。已知天命的刘云丹,坚持奔波在信访第一线,用实际行动践行着习近平总书记的寄语:不忘初心,继续前进。

  • 重庆一景区给大象包粽子,这么大的粽子怎么包呢? 2019-04-24
  • 改革是为了让群众有更多获得感 2019-04-22
  • 狮子合唱团为10月8日新歌演唱会彩排 现场展示专属旗帜霸气十足狮子合唱团 2019-04-04
  • 养老金中央调剂金基数“一箭双雕”存量暂不纳入调剂范围 2019-04-04
  • 第529期:辅助降压、缓解便秘……薯类食物好处多多,怎样吃更健康? 2019-04-03
  • 细化规定防止再现“问题跑道” 2019-04-03
  • [网连中国]赛龙舟 包粽子 办诗会……全国各地品民俗迎端午 2019-04-02
  • 2017年度高耗能行业能效“领跑者”遴选工作启动会在京召开 2019-04-01
  • 张鼎丞对人民军队建设作出的贡献 2019-03-25
  • 起源产地风土 关于西拉你应该了解的都在这里西拉蓄热能力 2019-03-24
  • 【周刊】玩水多重奏 清凉度炎夏 2019-03-22
  • 他帖子里的出重拳扫黑恶反映了现实的残酷性,像是打土匪一样紧张 2019-03-22
  • Yeelight和首尔半导体携手打造的智能护眼台灯Pro众筹开售 2019-03-10
  • 习近平与人民日报那些事 2019-03-10
  • 我国道路货运行业从业人员超2100万 2019-03-05
  • 老时时彩360 360彩票-新时时彩 重庆百变王牌计划全天 广东时时彩预测软件手机版下载 重庆幸运农场一比分 云南时时彩票 南国彩票七星彩论坛 超级大乐透15010 北京快乐8开奖网站 快速时时彩秘籍 香港正版王中王中特网 超级大乐透免费预测 pk10个人投注心得分享 浙江体彩6+1开奖结果 大乐透开奖走势图 15选5小复式